面向智能电网的用电地址全生命周期智能管理与可靠性保障技术研究摘要用电地址作为电力客户档案的核心信息,贯穿业扩报装、电费计量、故障抢修、客户服务等全业务流程,其数据质量直接决定了智能电网的运行效率和供电可靠性。然而,当前用电地址管理面临行政区划信息过时、地址表述多样性、空间定位模糊、变更管理滞后等突出挑战,导致故障定位困难、抢修效率低下、客户服务体验差等问题。本文提出一种面向智能电网的用电地址全生命周期智能管理与可靠性保障技术体系,涵盖四个方面:一是构建“文本地址-空间坐标-拓扑关系”三位一体的数字化地址空间模型,实现地址数据从文本描述向多维结构化信息的跨越;二是设计基于BiGRU-CRF和BERT语义理解的智能地址解析算法,结合地址围栏空间校验技术,构建全生命周期地址变更联动机制;三是采用改进DBSCAN聚类算法与CBLOF异常检测方法,建立地址数据质量评估与主动运维体系;四是构建“电网一张图”服务平台,实现地址数据的可视化呈现与智能决策支持。实验结果表明,所提方法使地址录入准确率提升至99.2%,低压故障定位时间缩短至3分钟以内,户变关系异常检测准确率达到94.6%,运维管理效率提升80%以上。关键词:智能电网;用电地址;全生命周期管理;地址解析;异常检测;可靠性保障1 引言1.1 研究背景与意义智能电网作为新一代电力系统的重要发展方向,以数字化、信息化和自动化为核心特征,旨在实现电力流、信息流和业务流的高度融合。在这一宏大技术体系中,用电地址管理构成了最基础却也最容易被忽视的关键